Canalones cada 2–3 meses, pérgola y cristal guillotina cada 6 meses, juntas de la cubierta de vidrio cada 6–12 meses, pilas del mando una vez al año. Reunimos los cuatro productos en una tabla y separamos lo que hace el usuario de lo que hace el servicio técnico.
Respuesta breve
Un calendario fácil de recordar: canalones cada 2–3 meses, pérgola y cristal guillotina cada 6 meses, juntas de la cubierta de vidrio cada 6 meses entre árboles (una vez al año en otros casos), pilas del mando aproximadamente una vez al año. El mantenimiento regular permite además ampliar la garantía. Reunimos los cuatro productos en una tabla, separando lo que puede hacer el usuario y lo que debe hacer el servicio técnico.
Calendario de mantenimiento
| Producto | ¿Cuándo? | ¿Qué se hace? | ¿Quién? |
|---|---|---|---|
| Pérgola bioclimática | Cada 2–3 meses (sobre todo al empezar otoño y primavera) | Retirar hojas, ramitas y excrementos de aves de los canalones | Usuario |
| Pérgola bioclimática | Según necesidad | Limpiar las lamas con agua, manguera y cepillo, o con agua/aire a presión | Usuario |
| Pérgola bioclimática | Cada 6 meses | Mantenimiento mecánico y electrónico; revisión del regulador de voltaje | Servicio técnico |
| Cristal guillotina | Cada 6 meses | Mantenimiento de carriles, correa/cadena y ajuste de límites | Servicio técnico |
| Cristal guillotina | Aprox. una vez al año | Cambio de la pila del mando (normalmente CR2032) | Usuario |
| Jardín de invierno (cubierta de vidrio con juntas) | Cada 6 meses entre árboles, anual en otros casos | Revisión de juntas y cambio si hace falta | Servicio técnico |
| Cortina zip | Periódicamente (más a menudo bajo árboles) | Revisar los carriles laterales (hojas/ramitas), limpiar la tela | Usuario |
Qué no debe tocar el usuario
- El usuario no puede ajustar un cristal guillotina ni cambiar su cadena/correa; se llama al servicio técnico. No lo desmonte: se pierde la garantía.
- La sincronización del mando la hace el servicio técnico; un mando de repuesto no se puede sincronizar con antelación.
- La pérgola no tiene palanca manual para cerrar en un corte de luz; se recomienda un sistema de alimentación (SAI).
Garantía y mantenimiento
El mantenimiento tras la garantía es de pago; a quien mantiene regularmente se le amplía la garantía. Más información: ¿es de pago el mantenimiento tras la garantía?
SkyArt Group ofrece la pérgola bioclimática, el cristal guillotina y el jardín de invierno como distribuidor fabricante autorizado de Albert Genau; para reservar un mantenimiento, contáctenos.
