El usuario no puede ajustar el cristal guillotina; los límites, la correa y el emparejamiento del mando son trabajo del servicio técnico. El motor rara vez falla y, cuando lo hace, se sustituye in situ en lugar de repararse. El mantenimiento semestral evita en gran parte los problemas de ajuste.
Respuesta breve
«Ajuste» en un cristal guillotina significa tres cosas: el ajuste de límites que decide dónde se detiene el cristal, la correa que lo mueve y el emparejamiento del mando. Los tres son trabajos del servicio técnico; no hay ningún ajuste que pueda hacer el usuario. El motor rara vez falla; cuando lo hace, normalmente se sustituye in situ, no se repara.
¿Quién hace qué?
| Tarea | Usuario | Servicio técnico |
|---|---|---|
| Limpiar el carril visible | Sí, con un paño suave | También se hace en el mantenimiento |
| Cambiar la pila del mando | Sí | — |
| Ajuste de límites (el cristal no baja/sube del todo) | No | Sí |
| Revisión y ajuste de la correa | No | Sí |
| Emparejar un mando nuevo o de repuesto | No | Sí |
| Sustitución del motor | No | Sí, in situ |
Por qué el usuario no debe ajustarlo
Un límite o una correa mal ajustados hacen que el cristal no cierre del todo, se atasque en un punto o fuerce el motor. Abrir el sistema también puede afectar a la garantía. Consulte el cristal guillotina no cierra del todo para las causas y el cristal guillotina no funciona para el orden de comprobación.
Motor: ¿reparar o sustituir?
- Los motores de guillotina rara vez fallan; la mayoría de las averías en obra se deben a objetos en el recorrido del cristal o a la falta de mantenimiento, no al motor.
- Si un motor falla, no se repara; el equipo de servicio lo sustituye in situ.
- Las fluctuaciones de tensión son lo que más fuerza el motor; haga revisar la instalación eléctrica con regularidad. Más en cómo funciona un motor de guillotina.
Prevención: mantenimiento cada 6 meses
El cristal guillotina necesita mantenimiento cada seis meses: se revisan el carril, la correa y los límites. Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, ampliada para los clientes que mantienen un mantenimiento regular (garantía y mantenimiento).
Como distribuidor fabricante autorizado de Albert Genau, SkyArt Group instala y mantiene cristal guillotina en Estambul con su propio equipo. Para problemas de ajuste o de motor, deje una solicitud de servicio; ¿planea un nuevo cristal guillotina o cristal corredero? Empiece con una visita técnica gratuita.
