La principal causa de las averías electrónicas en una pérgola bioclimática es la tensión inestable, por lo que se recomienda un regulador de tensión. Tras revisar el mando, los obstáculos y la limpieza, llame al servicio técnico en lugar de desmontar el sistema usted mismo.
Cómo funciona el sistema
Las lamas de una pérgola bioclimática se mueven mediante motor y correa. El modelo de pistón usa una placa principal y una tarjeta de control para inclinar las lamas en su sitio y, si se desea, accionar el motor trasero de recogida; el modelo de tijera no lleva tarjeta, el motor trasero tira del techo de delante hacia atrás y el sistema es más sencillo. El control es por mando a distancia, con iluminación LED opcional; el sistema también puede conectarse a sistemas de domótica. Vea nuestro artículo sobre los modelos Albert Genau; SkyArt Group es distribuidor autorizado de fabricante Albert Genau.
Problemas habituales
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| El mando no responde | Pila, vinculación perdida | Cambie la pila; si persiste, el servicio técnico vuelve a vincularlo |
| Las lamas se paran a medias | Hojas, suciedad o un obstáculo | Limpie las rendijas y los canales; no fuerce el movimiento |
| Avería de tarjeta o placa principal | Tensión inestable, picos de tensión | Llame al servicio técnico; se aconseja un regulador de tensión |
| Movimiento lento o ruidoso | Falta de mantenimiento | Haga una revisión cada 6 meses |
Por qué un regulador de tensión
Las tarjetas electrónicas pueden dañarse cuando la tensión de la red fluctúa. Un regulador las protege. Su coste es pequeño comparado con el del sistema; damos detalles en la visita técnica.
Qué no hacer
- No abra usted mismo el motor, la tarjeta ni la correa; la garantía podría quedar anulada.
- Mantenga las lamas cerradas con lluvia y viento.
- El motor y la mecánica tienen 2 años de garantía; después el mantenimiento es de pago, y el mantenimiento regular amplía la garantía.
