SkyArt Group'un tüm ürünleri 2 yıl garantilidir. Garanti süresi bitince bakım ve servis ücretlidir; düzenli bakım yaptıran müşterilerimizin garanti süresini uzatıyoruz. Kullanıcının sistemi açıp sökmesi garantiyi düşürür.
Kısaca
- Garanti süresi: Bioklimatik pergola, zip perde, giyotin cam, kış bahçesi dahil tüm ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.
- Garanti bitince: Bakım ve servis ücretlidir.
- Garanti uzatma: Düzenli bakım yaptıran müşterilerimizin garanti süresi uzatılır.
- Garantiyi düşüren: Sistemi kullanıcının açması, sökmesi ya da yetkisiz müdahale.
Bioklimatik pergola, giyotin cam ve kış bahçesinde SkyArt Group Albert Genau yetkili üretici bayisidir; üretim, montaj ve servis aynı ekipten çıkar.
Ürün bazında bakım ihtiyacı
| Ürün | Önerilen bakım | En çok neye dikkat? |
|---|---|---|
| Bioklimatik pergola | 6 ayda bir servis bakımı; yeşil alanda daha sık | Piston ve raylar, oluk temizliği, dengesiz voltaj (regülatör önerilir) |
| Zip perde | Özel bakım gerektirmez; kumaş gerektiğinde yıkanır | Yan kanala dal, yaprak, çiçek girmemesi; motor |
| Giyotin cam | Ray ve fitillerin düzenli tozdan arındırılması, elektrik kontrolü | Hareket alanında eşya bırakmamak |
| Kış bahçesi | Periyodik kontrol; cam tavanlı sistemlerde contalar | Terleme için nem alma veya klima türü ısıtma |
Neden düzenli bakım garantiyi uzatıyor?
Hareketli sistemlerdeki arızaların büyük kısmı küçük başlar: kanala giren bir yaprak, tozlanmış bir ray, dengesiz voltajdan etkilenen bir elektronik kart. Düzenli bakımda bunlar büyümeden fark edilir. Bakımı aksatmayan müşterilerimizin garanti süresini uzatmamızın nedeni budur: bakımlı sistem daha az arıza yapar.
Garanti kapsamında kalmak için
- Arıza fark ettiğinizde sistemi zorlamayın; kullanımı durdurup servis çağırın.
- Kapakları açmayın, sökmeyin; kullanıcı müdahalesi garantiyi düşürür.
- Bioklimatik pergolada yağmur, kar ve rüzgârda lamelleri kapalı tutun.
- Elektrik tesisatınızı kontrol ettirin; bioklimatik sistemlerde voltaj regülatörü kullanın.
- Bakım tarihlerini not edin; garanti uzatma için düzenli bakım kaydı esas alınır.
Kapsamın ayrıntıları ürün bazında teklif ve garanti belgesinde yazılı olarak belirtilir. Bioklimatik pergola için ayrıntılı kontrol listesi bakım rehberimizde, zip perde için ömür ve arıza yazımızdadır. Bakım veya servis randevusu için bize ulaşın.
