Bioklimatik pergolada en sık şikayetler kışın terleme, dengesiz voltajdan kaynaklanan elektronik arızalar ve bakım yapılmamasından doğan sorunlardır. Çoğu; nem alma ya da klima, voltaj regülatörü ve 6 ayda bir bakımla önlenir.
Kısaca
Bioklimatik pergola motorla dönen lamellerden oluşan, elektronik kontrollü bir tavandır. Bu yüzden sorunların çoğu ürünün kendisinden değil, kullanım, elektrik hattı ve bakım koşullarından doğar. SkyArt Group, Albert Genau yetkili üretici bayisi olarak sahada en sık karşılaştığımız şikayetleri ve çözümlerini derledik; marka için Albert Genau yazımıza bakabilirsiniz.
Şikayet – neden – çözüm tablosu
| Şikayet | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kışın tavandan su damlıyor | Terleme: kapalı ortamda sıcak, nemli hava soğuk lamele çarpar | Ortamı nem alma cihazı veya klima türüyle ısıtın; havalandırma modunda lamelleri hafif aralık tutun (terleme rehberi) |
| Lameller çalışmıyor, kumanda tepki vermiyor | Dengesiz voltajın elektronik karta zarar vermesi; sigorta, kumanda pili | Sigortayı ve pili kontrol edin; voltaj regülatörü kullanın; kartı kendiniz açmayın (motor ve elektronik) |
| Lameller zorlanıyor, ses yapıyor | Yaprak, toz, bakım yapılmaması | 6 ayda bir bakım; yeşil alanda daha sık temizlik (bakım rehberi) |
| Fırtınada ya da yağışta sorun | Lamellerin açık bırakılması | Yağmur, kar ve rüzgârlı havada lameller kapalı tutulmalıdır |
| Yanlardan rüzgâr ve yağmur giriyor | Tavan yalnız üstü korur; yan cepheler açık | Yanlara zip perde ya da giyotin cam |
| Kapalıyken alan karanlık | Lameller ışığı keser | Lameller arasına cam panel ya da hareketli cam tavan seçeneği |
| Garanti sonrası servis ücreti | Garanti 2 yıldır; sonrasında bakım ücretlidir | Düzenli bakım yaptıran müşterilerimizin garanti süresi uzatılır |
Model seçimi de şikayeti etkiler
Pistonlu sistem, tavanı çoğunlukla kapalı ya da yerinde açık kullanan ve 6 ayda bir bakım yaptıracak kullanıcıya uygundur; üstünde çok ağaç yaprağı olan yerlerde ve bakımı önemsemeyen kullanıcıda kartsız, daha sade makaslı sistemi öneriyoruz. Ayrıntı: EcoSky, pistonlu ve makaslı modeller.
Şikayeti önlemek için 5 kural
- Elektrik hattını kurulumdan önce kontrol ettirin; voltaj regülatörü takın.
- Yağışta ve rüzgârda lamelleri kapatın.
- Kışın kapalı kullanımda ortamı nem alma ya da klimayla ısıtın.
- 6 ayda bir bakım yaptırın; lamel ve olukları yaprak ve tozdan temizletin.
- Arızada sistemi açmayın, sökmeyin; servis çağırın.
Satın almadan önce sınırları görmek için bioklimatik pergolanın dezavantajları yazısını da okuyun. Mevcut sisteminizde sorun varsa ya da yeni proje düşünüyorsanız bize ulaşın; İstanbul'da keşif ücretsizdir.
