Albert Genau yorumlarında en çok sorulan konulara yetkili üretici bayi gözüyle cevap veriyoruz: giyotin camın soğuk geçirmesi ve güvenliği, pergola kumandası ve contası, kış bahçesi ısıtma, süre ve garanti. Marka adına değil, saha tecrübemizle.
Kısaca
"Albert Genau yorumları" diye arayanların çoğu aynı şeyleri merak eder: sistem güvenli mi, soğuk geçirir mi, kaç yıl dayanır, arıza yapınca ne olur? Albert Genau kendisi üretim yapmaz; sistemler yetkili üretici bayilerinde ölçüye özel üretilip kurulur. SkyArt Group, İstanbul'da Albert Genau yetkili üretici bayisidir. Aşağıdaki cevaplar markanın değil, bu işi İstanbul'da yapan bayinin saha tecrübesidir. Ürün bazında ayrıntı için giyotin cam yorumları ve bioklimatik pergola yorumları yazılarına da bakabilirsiniz.
Giyotin cam: en çok sorulanlar
| Soru | Sahadan cevap |
|---|---|
| Soğuk geçirir mi? | Soğuk geçirmez ama minimum düzeyde yine de hava alır. Hareketli parçalarda ne kadar conta olursa olsun az da olsa hava geçişi her zaman vardır. Kışın daha iyi sonuç için ısıcamlı model önerilir. |
| Çocuk ve evcil hayvan için güvenli mi? | Güvenlidir. Aşağıdan yukarı toplanan (dikey çalışan) modellerde sıkışma sensörü bulunur; yukarıdan aşağı inen modellerde cam kontrol altında indiği için sıkışma olmaz. |
| Halat ve zincir kaç yıl dayanır? | Hemen eskimez; en az 5, çoğu zaman 6-7 yıl kullanılır. |
| Montaj ne kadar sürer? | Ortalama 2-3 saat. |
| Sineklik takılır mı? | Takılır; sökmeyi kullanıcı yapamaz, servis yapar. |
| En sık şikâyet ne? | Kafe ve restoranlarda masalar camın önüne konunca, cam inerken ikinci cam takılabilir, dişli atlayabilir. Camın hareket alanı boş bırakılmalıdır. |
Ayrıntı: giyotin cam, giyotin cam nasıl açılır.
Bioklimatik pergola: en çok sorulanlar
- Yağmur ve rüzgâr sensörü var mı? Takılmıyor; araya bir şey sıkışabileceği için şu an düşünülmüyor. Yağmurda ve sert rüzgârda lameller kumandayla kapatılır.
- Kumanda ne kadar dayanır? Genelde 1-1,5 yılda bozulabilir. Yedek kumanda önceden tanıtılamaz, ürün başına bir kumanda vardır; bozulursa servis yenisini tanıtır.
- Montaj nasıl yapılır? Ayaklar dübel ve ankrajla zemine sabitlenir; beton zemin şarttır, duvara da bağlanabilir. Kurulum üretim sonrası yaklaşık 1 gündür.
- Nasıl temizlenir? Su, hortum ve fırçayla; oluklar 2-3 ayda bir yaprak ve dal birikimine karşı temizlenmelidir.
- Telefon uygulaması? Sistem ev otomasyon sistemlerine bağlanabilir.
Ayrıntı: bioklimatik pergola.
Kış bahçesi: en çok sorulanlar
- Ne kadar sürede biter? Üretim ve montaj ortalama 25-30 gün; bir ay içinde teslim.
- Kaç m² olmalı? En az 15 m²; üst sınır müşteriye kalmıştır.
- Nasıl ısıtılır? Nem alan bir klima öneriyoruz. Infrared ve soba önermiyoruz; nem yapıp terlemeyi artırırlar.
- Isı yalıtımlı profil şart mı? Maliyete göre tek camlı profil de yapılabilir; önerimiz ısı yalıtımlı profildir.
- Cam tavan contası? Dış ortam, güneş ve sıcak-soğuk farkı nedeniyle en geç 2 yılda bozulabilir; ağaçlı ortamda 6 ayda bir, ağaçsızda yılda bir bakım gerekir.
Ayrıntı: kış bahçesi, Albert Genau kış bahçesi.
Albert Genau'yu diğerlerinden ayıran ne?
Sahadaki en belirgin fark aksesuarlardır: uzun ömürlü, bozulmayan, paslanmaz aksesuarlar kullanılır. Garanti tüm ürünlerde 2 yıldır; düzenli bakım yaptıran müşterinin garantisi uzatılır.
Bir yorumu okurken
- Şikâyetin ürünle mi, montajla mı ilgili olduğuna bakın; eğri zemin, eksik ölçü ve elektrik bağlantısı uygulamanın sonucudur.
- Sistemi kendisi açıp söken kullanıcı garantiyi kaybeder; bu yorumları ayrı değerlendirin.
- Bayinin arıza sonrası nasıl davrandığına bakın.
Sistemi yerinde görmek için ücretsiz keşif isteyin; keşiften sonra aynı gün ya da ertesi gün yazılı teklif veriyoruz.
